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ご利用ガイド
サークルトイズは、サブスクリプション（月額会員）サービスです。
2つの定額プランをご用意しています。
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送料無料なので遊具を遊びつくせる
プライムプラン
月額9,980円（税込）
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お試しや長期利用ならお得に遊べる
バリュープラン
月額3,980円（税込）
月額9,980円（税込）の「プライムプラン」と月額3,980円（税込）の「バリュープラン」の2つから自分の使い方に合わせて契約することができます。
※各プランの詳細についてはコチラからご確認いただけます。
商品の発送・返送にかかる送料は、プライムプランご契約の場合は無料で、バリュープランご契約の場合は有料となります。
※送料についてはコチラをご確認ください。
〜ご利用者様の声〜
嬉しいお声が沢山届いています!!
キッズスマイルギャラリー
ご利用の流れ
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STEP1
お気に入りの大型遊具を探して、自分にあった借り方を見つけましょう。
同じものを長く使ったり、毎月交換したり、どんどん新しいものと入れ替えることも可能です。
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STEP2
会員登録を行い、プラン契約/決済・商品注文/送料決済 を完了しましょう。
完了が確認出来た後、サークルトイズからご指定先へ発送します。
※送料決済は、バリュープランご契約時のみ必要となります。
※運送会社の状況などにより、発送・到着が遅れる場合がございます。
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STEP3
お手元に商品が届いたら、以下の確認をしましょう。
1. 内容物の確認注文内容とあっているか、ご利用にあたり支障のある傷や汚れなどがないかをご確認ください。
2. 使用時の確認商品を組み立て、ご利用が問題なく出来るかをご確認ください。
3. 梱包材の保管配送に利用した段ボール（容れ物）および緩衝材各種はご返却時に使用していただきますので、捨てずに保管してください。
4. 問題などがあった場合
また、同梱されている「佐川急便の伝票」もご返却時に段ボールに貼っていただくものですので、大切に保管しておいてください。当サイトのお問い合わせからご連絡ください。
ご確認が出来ましたら、思う存分遊び尽くしましょう！
お気に入りの商品を心ゆくまでお楽しみください。 -
STEP4
商品を交換する
他の商品を使いたくなったら、まずは今レンタル中の商品をご返却ください。
ご返却が完了した後に新しく別の商品をご注文いただけます。
ご返却の際は以下をご確認ください。
1. 商品の状態確認商品に新たな傷・汚れ・破損などがないかをご確認ください。
2. 商品の折りたたみ・分解
※通常利用でつくようなもの以上のものがある場合やその程度が判別できない場合は、当方までご連絡ください。段ボールに収納できるよう商品の折りたたみ・分解をしてください。
3. 部品などの不足の有無商品に付属する部品が全て揃っていることをご確認ください。
4. お届け時の段ボールに梱包
※不足・紛失などがある場合は、事前に当方までご連絡ください。お届け時に使用した段ボールの中に、商品とその周りに緩衝材各種を入れて梱包してください。
5. 集荷と配送
※段ボールおよび緩衝材各種の欠損・紛失があれば、事前に当方までご連絡ください。お届け時に同梱した「佐川急便の伝票」を段ボールに貼って、佐川急便に集荷依頼を行ってください。
6. 返却のご連絡
※集荷依頼は当社からは行えません。
※佐川急便以外の伝票はご使用いただけません。同梱した伝票を紛失などした場合は、当方までご連絡ください。マイページの「ご注文情報」から商品の返却申請を行ってください。
お手元に新しい商品が届いた後は、【STEP3】以降と同じです。
新しい遊具で引き続きお楽しみください！
